Supprimer ton compte

Tu peux supprimer définitivement ton compte Spliz et les données personnelles que nous détenons, depuis l'app ou par email.

Option 1 — Supprimer depuis l'app (recommandé)

Ouvre Spliz sur ton appareil.
Va dans Réglages → Compte.
Touche « Supprimer le compte » et confirme.

Le compte entre dans une période de grâce de 30 jours pendant laquelle une nouvelle connexion suffit à le restaurer. Après 30 jours, la suppression est irréversible.

Option 2 — Demande par email

Si tu n'as plus accès à l'app (appareil perdu, app retirée du store, etc.), écris-nous avec l'adresse de wallet associée à ton compte.

privacy@spliz.app

Nous répondons sous 30 jours conformément au RGPD. Nous pourrons te demander de prouver le contrôle du wallet (par exemple en signant un message court) avant de procéder.

Ce que nous supprimons

Données de profil (pseudo, avatar) — sous 30 jours.
Sessions, tokens push, notifications in-app — dès la suppression.
Adhésions à des Spliz et soldes en attente liés à ton wallet — sous 30 jours.
Journaux de conformité (sanctions / LCB-FT) — conservés 7 ans comme l'exigent les règles AML européennes (DAC8 / AMLD6), puis supprimés.

Ce que nous ne pouvons pas supprimer

Les settlements que tu as signés sont enregistrés sur la blockchain Base (registre public). Les enregistrements on-chain sont définitifs et ne peuvent pas être effacés — Spliz n'a aucun moyen technique de les retirer. Ton adresse de wallet reste pseudonyme on-chain tant que tu ne la lies pas publiquement à ton identité.

Questions

Si quelque chose n'est pas clair, contacte notre équipe vie privée à privacy@spliz.app.

Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.