Condiciones generales, versi贸n 2026-08-08
Esta es una versi贸n archivada, conservada tal y como se public贸. Puede que ya no sea la versi贸n vigente.
T茅rminos y Condiciones Versi贸n 3.0, 煤ltima actualizaci贸n: 8 de agosto de 2026 1. Presentaci贸n del servicio Spliz es una aplicaci贸n m贸vil operada por Spliz, SASU (contact@spliz.app), que permite a los usuarios dividir gastos compartidos y liquidar saldos en USDC en la red Base. Spliz no es una instituci贸n financiera, ni un depositario, ni un transmisor de fondos. Spliz tambi茅n permite comprar y retirar USDC a trav茅s de socios externos, en las condiciones descritas en la secci贸n 6. 2. Elegibilidad Debes tener al menos 18 a帽os para usar Spliz. Al crear una cuenta, declaras cumplir este requisito y que tu uso respeta todas las leyes aplicables en tu jurisdicci贸n. 3. Tus compromisos Al usar Spliz, te comprometes a (a) introducir con exactitud las direcciones de wallet, los importes y la informaci贸n de los gastos, y verificar esa informaci贸n antes de cada firma, porque una transacci贸n confirmada on-chain es definitiva; (b) garantizar que los fondos que utilizas son de origen l铆cito y te pertenecen o est谩s autorizado a disponer de ellos; (c) tener la capacidad jur铆dica para contratar; y (d) usar Spliz con fines personales y no comerciales. Eres responsable de la informaci贸n que proporcionas y de las operaciones que inicias. 4. Wallets y custodia Spliz no retiene, no controla ni tiene acceso a tus fondos. Las liquidaciones las ejecuta un smart contract en Base a partir de tus propias firmas. Spliz opera un relayer, un servidor que env铆a a la red las transacciones que has firmado y que asume por ellas las comisiones de red. Los contratos de Spliz solo aceptan ese relayer. Spliz no puede modificar el importe, ni cambiar el destinatario, ni firmar en tu lugar: sin tu firma, ning煤n movimiento es posible. Spliz s铆 puede, en cambio, suspender su relayer, y no garantiza ni el plazo de env铆o ni su finalizaci贸n. En un retiro, la transferencia de USDC desde tu wallet hacia la direcci贸n indicada por el socio la difunde ese relayer, a partir de una autorizaci贸n que t煤 firmas y que se refiere 煤nicamente a ese importe y a ese destino. Eres el 煤nico responsable de la seguridad de tu wallet y de tus claves privadas. En consecuencia, Spliz no tiene la posibilidad t茅cnica de reembolsar, anular, congelar ni revertir una transacci贸n, ni de recuperar un wallet, una clave privada o fondos perdidos, robados o enviados por error. La copia de seguridad de tus claves es responsabilidad exclusivamente tuya. 5. Comisiones Spliz cobra una comisi贸n del 0,1 % en USDC sobre cada liquidaci贸n, con un m铆nimo de 0,10 USDC (unos 0,10 euros). Las comisiones de red de la liquidaci贸n las cubre Spliz: es el 煤nico importe que Spliz te cobra, y no hay ning煤n otro. Las compras y los retiros de USDC pasan por un socio independiente, que aplica sus propias comisiones, distintas de estas y mostradas por 茅l antes de que confirmes. Spliz no percibe ninguna parte de ellas. Ver la secci贸n 6. Las comisiones son transparentes, verificables y se muestran antes de cada firma. Cualquier modificaci贸n de la tabla de comisiones se te comunica con un preaviso de al menos 15 d铆as, mediante una notificaci贸n en la aplicaci贸n conservada en tu historial de notificaciones y, si nos has facilitado una direcci贸n de email, por email; antes de la fecha de entrada en vigor, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta sin coste. Las comisiones se aplican por liquidaci贸n. En las liquidaciones inferiores a 100 USDC, se aplica el m铆nimo de 0,10 USDC, que representa por tanto m谩s del 0,1 % del importe. 6. Compra y retiro de USDC a trav茅s de socios Spliz te permite comprar USDC y retirar USDC hacia una cuenta bancaria o una tarjeta. Estas operaciones las presta un proveedor externo independiente, hoy Coinbase, que act煤a bajo sus propias condiciones. Podemos a帽adir, sustituir o retirar un socio. El socio correspondiente se te indica en la app antes de cada operaci贸n. Spliz no es parte de esa operaci贸n. El contrato de compra o de retiro se celebra entre t煤 y el socio. Spliz no recibe, no retiene, no transporta ni convierte en ning煤n momento tus fondos en euros, en d贸lares ni en ninguna otra moneda de curso legal. Los USDC que compras te los entrega el socio directamente en tu wallet. En un retiro, los USDC salen de tu wallet hacia una direcci贸n indicada por el socio, a partir de una autorizaci贸n que solo t煤 firmas y que se refiere 煤nicamente a ese importe y a ese destino. El socio aplica sus propias condiciones generales, su propia pol铆tica de privacidad, sus comisiones, sus tipos de cambio, sus verificaciones de identidad, sus l铆mites de importe, sus medios de pago aceptados y sus restricciones por pa铆s. Estos elementos los fija 茅l y pueden cambiar sin que Spliz sea informado. El socio te los presenta antes de que valides la operaci贸n. Spliz no cobra ninguna comisi贸n por una compra o un retiro y no recibe ninguna parte de las comisiones del socio. Las comisiones indicadas en la secci贸n 5 son 煤nicamente las de Spliz. El socio puede rechazar una operaci贸n, pedir justificantes, limitar un importe, suspender o cerrar tu acceso con 茅l, seg煤n sus propias reglas. Spliz no puede anular, ni reembolsar, ni acelerar, ni revertir, ni desbloquear una operaci贸n iniciada con el socio, ni obtener la liberaci贸n de importes que el socio retiene. Una operaci贸n puede fallar, quedarse pendiente o ser cancelada por el socio. El destino de los importes afectados depende entonces de 茅l y de sus condiciones. Seguimos el estado de tus operaciones y te lo mostramos en la app. Una operaci贸n que el socio no haya llevado a t茅rmino en un plazo razonable se marca como no completada en la app. Esa marca es interna a Spliz. No prejuzga el estado de tu expediente con el socio ni extingue ning煤n derecho que tengas frente a 茅l. Para cualquier reclamaci贸n sobre una compra o un retiro, en particular un importe cobrado, unas comisiones aplicadas, un plazo, un rechazo, una verificaci贸n de identidad o un reembolso, dir铆gete primero al socio. Solo 茅l tiene tu expediente, tu identidad y tus datos bancarios: Spliz no los recopila. Si no obtienes respuesta, escr铆benos a contact@spliz.app. Te comunicaremos las referencias de la operaci贸n tal como figuran de nuestro lado y trasladaremos tu solicitud. No sustituimos al socio y no podemos resolver un litigio que le concierne. La disponibilidad de la compra y del retiro var铆a seg煤n tu pa铆s, tu regi贸n, tu divisa y tu medio de pago. Depende del cat谩logo del socio, que puede evolucionar en cualquier momento. Estas funciones pueden no estar disponibles all铆 donde el resto de Spliz funciona con normalidad. Podemos suspenderlas o retirarlas, en su totalidad o para un pa铆s concreto, sin previo aviso, en particular en caso de cese del socio, de exigencia regulatoria, de incidente de seguridad o de mantenimiento. Antes de abrir una operaci贸n, verificamos adem谩s que tu direcci贸n de wallet no figura en una lista de sanciones; si esa verificaci贸n resulta negativa o no puede efectuarse, la operaci贸n se rechaza. Sigues siendo libre, en cualquier momento, de recibir y enviar USDC directamente, sin pasar por un socio. 7. L铆mites de uso Por razones de cumplimiento normativo, los importes que puedes liquidar o transferir a trav茅s de Spliz est谩n limitados a 500 euros por operaci贸n, 1.000 euros en 24 horas m贸viles y 3.000 euros en 30 d铆as m贸viles, es decir, 550, 1.100 y 3.300 USDC respectivamente. Estos l铆mites se aplican a los importes que env铆as, no a los que recibes. Cualquier evoluci贸n de estos l铆mites se te comunica con un preaviso de al menos 15 d铆as en las condiciones de la secci贸n 19, salvo cuando una obligaci贸n legal o regulatoria imponga una aplicaci贸n inmediata. 8. Consenso y liquidaci贸n La liquidaci贸n requiere un consenso del 100 %: cada miembro de un Spliz tiene que confirmar con una firma criptogr谩fica antes de que la liquidaci贸n se ejecute. A ning煤n miembro se le puede cobrar sin su confirmaci贸n expl铆cita. 9. Derecho de desistimiento Spliz es un servicio digital que se ejecuta inmediatamente despu茅s de tu solicitud. De conformidad con el art铆culo L.221-28 del C贸digo de Consumo franc茅s, al empezar a usar el servicio desde la creaci贸n de tu cuenta, solicitas su ejecuci贸n inmediata y reconoces perder tu derecho de desistimiento de 14 d铆as. Sigues siendo libre de dejar de usar Spliz y de eliminar tu cuenta en cualquier momento. 10. Disponibilidad del servicio y garant铆as Spliz se compromete a prestar un servicio conforme al contrato y a los criterios del art铆culo L.224-25-14 del C贸digo de Consumo franc茅s, y te beneficias por ello de la garant铆a legal de conformidad de los servicios digitales (art铆culos L.224-25-12 y siguientes), de la que no puedes ser privado. Spliz se presta sobre la base de una obligaci贸n de medios: aplicamos la diligencia razonable de un profesional para asegurar la disponibilidad y el buen funcionamiento del servicio, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni exento de cualquier anomal铆a. El servicio depende de infraestructuras de terceros que Spliz no controla (red Base, USDC, proveedores RPC), cuyos l铆mites se describen en las secciones 13 y 14. 11. Limitaci贸n de responsabilidad En la medida permitida por la ley, Spliz no ser谩 responsable de los da帽os derivados de causas ajenas a su control, en particular: la p茅rdida o el compromiso de tus claves privadas, un error en la direcci贸n de destino o en el importe que hayas introducido, la indisponibilidad de un proveedor RPC o del relayer, un fork o una reorganizaci贸n de la cadena, un fallo o una p茅rdida de paridad (de-peg) del USDC o de su emisor, o una vulnerabilidad de un smart contract de terceros. Spliz tampoco ser谩 responsable de los da帽os indirectos, incidentales o consecuentes. Cuando la responsabilidad de Spliz se vea comprometida por su propia culpa, su reparaci贸n se limita a los da帽os directos y previsibles, hasta el mayor de los dos importes siguientes: (i) el importe total de la liquidaci贸n con ocasi贸n de la cual se produjo el incumplimiento, o (ii) 500 euros. Esta limitaci贸n no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni en caso de da帽o corporal, ni cuando la ley lo proh铆be. 12. Indemnizaci贸n Est谩s obligado a indemnizar a Spliz por las consecuencias directas de las reclamaciones de terceros derivadas de un incumplimiento por tu parte de estos t茅rminos, de la ley aplicable, o de los derechos de un tercero, dentro del l铆mite de tu propia culpa y con exclusi贸n de los da帽os que resultaran de un incumplimiento de Spliz. Esta obligaci贸n no cubre los gastos que Spliz hubiera asumido en ausencia de tu culpa. 13. Riesgos de la blockchain Las liquidaciones se ejecutan en la red Base (un Layer 2 de Ethereum) y son definitivas e irreversibles una vez confirmadas. Spliz no controla USDC (emitido por Circle), ni la red Base, ni la blockchain Ethereum subyacente. Las liquidaciones pueden retrasarse o pausarse en circunstancias excepcionales (congesti贸n de la red, mantenimiento de emergencia). Reconoces que las transacciones on-chain no pueden revertirse ni cancelarse despu茅s de su ejecuci贸n. 14. Fuerza mayor Spliz no ser谩 responsable de un incumplimiento o retraso en la ejecuci贸n del servicio derivado de un acontecimiento fuera de su control razonable, en particular: una ca铆da masiva de la red Base; un fallo, congelaci贸n o p茅rdida de paridad (de-peg) del USDC o de su emisor; la indisponibilidad de un proveedor RPC o del relayer; un fork o una reorganizaci贸n de la cadena; un ciberataque; una requisici贸n o un mandato regulatorio; o cualquier otro caso de fuerza mayor en el sentido del art铆culo 1218 del C贸digo Civil franc茅s. 15. Aviso financiero Spliz no es un banco, ni un exchange, ni un br贸ker, ni un asesor financiero. Spliz no ofrece asesoramiento de inversi贸n, fiscal ni jur铆dico. USDC es una stablecoin de terceros y no tiene curso legal ni es una moneda respaldada por un gobierno. Tus fondos no est谩n protegidos por ning煤n sistema de garant铆a de dep贸sitos (FDIC, FGDR o equivalente). Eres el 煤nico responsable de tus propias obligaciones de declaraci贸n fiscal relacionadas con las transacciones en USDC. Spliz no est谩 autorizado ni registrado como proveedor de servicios de criptoactivos, ni como entidad de pago o de dinero electr贸nico. USDC es un token de dinero electr贸nico emitido por Circle; el derecho al reembolso del USDC se ejerce frente a su emisor, no frente a Spliz. Al no retener Spliz ning煤n fondo de cliente, no hay ning煤n activo que segregar ni ning煤n riesgo de confusi贸n en caso de insolvencia de Spliz. Las compras y los retiros de USDC los realiza un socio externo, que es el actor regulado de estas operaciones y aplica sus propias verificaciones de identidad. 16. Uso aceptable y restricciones geogr谩ficas No puedes usar Spliz (a) para ning煤n fin il铆cito, incluyendo blanqueo de capitales, financiaci贸n del terrorismo, evasi贸n de sanciones, fraude, manipulaci贸n de mercado o evasi贸n fiscal; (b) para intentar eludir los controles AML y de sanciones descritos en la secci贸n 9 de nuestra Pol铆tica de Privacidad; (c) para acosar, difamar o da帽ar a otros usuarios; (d) para subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o que contenga malware; ni (e) para hacer scraping, ingenier铆a inversa o interferir en el funcionamiento del servicio. Declaras que no resides ni te encuentras en una jurisdicci贸n sujeta a sanciones globales, en particular Ir谩n, Corea del Norte, Cuba, Siria, Rusia, la regi贸n de Crimea y cualquier otro territorio designado por los reg铆menes de sanciones de la OFAC, la UE o la ONU, y que no figuras en ninguna lista de sanciones. Spliz no verifica tu localizaci贸n geogr谩fica: el cumplimiento de esta cl谩usula es responsabilidad tuya. Spliz s铆 verifica, en cambio, que tu direcci贸n de wallet no figura en una lista de sanciones, y rechaza la operaci贸n si es el caso o si esa verificaci贸n no puede efectuarse. Podemos suspender o cancelar cuentas por violaci贸n de esta secci贸n sin previo aviso y reportar la actividad il铆cita a las autoridades competentes. 17. Contenido objetable, moderaci贸n y denuncias Spliz no acepta ning煤n contenido objetable ni ning煤n comportamiento abusivo hacia los dem谩s usuarios. Se incluyen en particular el acoso, los contenidos ofensivos, de odio o sexualmente expl铆citos, el spam, la suplantaci贸n de identidad y los contenidos que vulneren los derechos de un tercero. Denuncia: cualquier usuario puede denunciar un contenido o a un miembro desde la aplicaci贸n; cualquier persona, incluso si no usa Spliz, puede denunciarnos un contenido en la direcci贸n abuse@spliz.app. Cada denuncia recibe un acuse de recibo inmediato. La examinamos con la mayor brevedad y, en principio, en un plazo de 24 horas h谩biles. Moderaci贸n: las decisiones las toma una persona, sin recurso a una decisi贸n automatizada. Seg煤n la gravedad, las medidas van desde la advertencia hasta la retirada del contenido, la suspensi贸n y despu茅s la cancelaci贸n de la cuenta. Motivaci贸n y recursos: toda supresi贸n de contenido, suspensi贸n o cancelaci贸n se te notifica con la indicaci贸n de los hechos en cuesti贸n, de la cl谩usula invocada y de las v铆as de impugnaci贸n abiertas (contact@spliz.app, despu茅s mediador de consumo o jurisdicci贸n competente); las medidas adoptadas a ra铆z de tu denuncia tambi茅n se te notifican. Salvo cuando la ley o la gravedad de los hechos lo impongan, la cancelaci贸n va precedida de un preaviso razonable que te permite retirar tus fondos y recuperar tus datos. Cuando una denuncia hace nacer la sospecha de una infracci贸n penal que implique una amenaza para la vida o la seguridad de las personas, informamos sin demora a las autoridades competentes. 18. Mediaci贸n de consumo Si eres un consumidor y surge un litigio, dir铆genos primero una reclamaci贸n escrita a contact@spliz.app: nos comprometemos a responderte. De conformidad con el art铆culo L.612-1 del C贸digo de Consumo franc茅s, tienes derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo; Spliz est谩 finalizando su adhesi贸n a un dispositivo de mediaci贸n acreditado y te comunicar谩 sus datos de contacto completos en cuanto sea efectiva. Mientras tanto, escr铆benos a contact@spliz.app para obtener esos datos. El recurso a la mediaci贸n es facultativo: en ning煤n momento te priva del derecho a acudir directamente a la jurisdicci贸n competente, y no constituye un requisito previo a una acci贸n judicial. Si resides en otro Estado miembro de la Uni贸n Europea, tambi茅n puedes dirigirte al Centro Europeo del Consumidor de tu pa铆s (https://www.europe-consommateurs.eu). 19. Modificaciones Podemos actualizar estos t茅rminos de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes al menos 15 d铆as antes de que entren en vigor, mediante una notificaci贸n en la aplicaci贸n conservada en tu historial de notificaciones y, si nos has facilitado una direcci贸n de email, por email. Si no aceptas los t茅rminos revisados, puedes eliminar tu cuenta sin coste y retirar tus fondos antes de la fecha de entrada en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptaci贸n de los t茅rminos revisados. 20. Ley aplicable y jurisdicci贸n Estos t茅rminos se rigen por las leyes de la Rep煤blica Francesa. Cualquier disputa derivada o relacionada con el uso de Spliz que no pueda resolverse de forma amistosa se someter谩 a la jurisdicci贸n competente. Si eres un consumidor, puedes acudir, a tu elecci贸n, al tribunal del lugar de tu domicilio o a uno de los tribunales territorialmente competentes en aplicaci贸n del c贸digo de procedimiento civil. Spliz solo puede demandarte ante los tribunales del Estado miembro en el que est谩s domiciliado. Si est谩s protegido por disposiciones imperativas de la ley de tu residencia habitual, esta cl谩usula no te priva de la protecci贸n que te otorgan. 21. Disposiciones generales Divisibilidad: si una cl谩usula de estos t茅rminos se declara nula, ilegal o inaplicable, las dem谩s cl谩usulas permanecen plenamente en vigor. Acuerdo 铆ntegro: estos t茅rminos, junto con la Pol铆tica de Privacidad y el Aviso Legal, constituyen el acuerdo 铆ntegro entre t煤 y Spliz respecto al servicio, sin perjuicio de la informaci贸n precontractual que se te ha facilitado y que forma parte integrante del contrato. No renuncia: el hecho de que Spliz no ejerza un derecho previsto en estos t茅rminos no supone una renuncia a ese derecho. Cesi贸n: Spliz puede ceder o transferir estos t茅rminos, en particular en el marco de una fusi贸n, una adquisici贸n o una reorganizaci贸n, siempre que se mantengan tus derechos; t煤 no puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro acuerdo previo por escrito. En caso de cesi贸n, puedes resolver el contrato y eliminar tu cuenta sin coste, retirando la totalidad de tus fondos, en un plazo de 30 d铆as desde la notificaci贸n de la cesi贸n. Idioma: estos t茅rminos est谩n redactados en franc茅s, en ingl茅s y en espa帽ol. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versi贸n francesa. 22. Contacto Para preguntas sobre estos t茅rminos, cont谩ctanos en contact@spliz.app.