Términos y Condiciones

Versión 3.0, última actualización: 8 de agosto de 2026

1. Presentación del servicio

Spliz es una aplicación móvil operada por Spliz, SASU (contact@spliz.app), que permite a los usuarios dividir gastos compartidos y liquidar saldos en USDC en la red Base. Spliz no es una institución financiera, ni un depositario, ni un transmisor de fondos. Spliz también permite comprar y retirar USDC a través de socios externos, en las condiciones descritas en la sección 6.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar Spliz. Al crear una cuenta, declaras cumplir este requisito y que tu uso respeta todas las leyes aplicables en tu jurisdicción.

3. Tus compromisos

Al usar Spliz, te comprometes a (a) introducir con exactitud las direcciones de wallet, los importes y la información de los gastos, y verificar esa información antes de cada firma, porque una transacción confirmada on-chain es definitiva; (b) garantizar que los fondos que utilizas son de origen lícito y te pertenecen o estás autorizado a disponer de ellos; (c) tener la capacidad jurídica para contratar; y (d) usar Spliz con fines personales y no comerciales. Eres responsable de la información que proporcionas y de las operaciones que inicias.

4. Wallets y custodia

Spliz no retiene, no controla ni tiene acceso a tus fondos. Las liquidaciones las ejecuta un smart contract en Base a partir de tus propias firmas. Spliz opera un relayer, un servidor que envía a la red las transacciones que has firmado y que asume por ellas las comisiones de red. Los contratos de Spliz solo aceptan ese relayer. Spliz no puede modificar el importe, ni cambiar el destinatario, ni firmar en tu lugar: sin tu firma, ningún movimiento es posible. Spliz sí puede, en cambio, suspender su relayer, y no garantiza ni el plazo de envío ni su finalización. En un retiro, la transferencia de USDC desde tu wallet hacia la dirección indicada por el socio la difunde ese relayer, a partir de una autorización que tú firmas y que se refiere únicamente a ese importe y a ese destino. Eres el único responsable de la seguridad de tu wallet y de tus claves privadas. En consecuencia, Spliz no tiene la posibilidad técnica de reembolsar, anular, congelar ni revertir una transacción, ni de recuperar un wallet, una clave privada o fondos perdidos, robados o enviados por error. La copia de seguridad de tus claves es responsabilidad exclusivamente tuya.

5. Comisiones

Spliz cobra una comisión del 0,1 % en USDC sobre cada liquidación, con un mínimo de 0,10 USDC (unos 0,10 euros). Las comisiones de red de la liquidación las cubre Spliz: es el único importe que Spliz te cobra, y no hay ningún otro. Las compras y los retiros de USDC pasan por un socio independiente, que aplica sus propias comisiones, distintas de estas y mostradas por él antes de que confirmes. Spliz no percibe ninguna parte de ellas. Ver la sección 6. Las comisiones son transparentes, verificables y se muestran antes de cada firma. Cualquier modificación de la tabla de comisiones se te comunica con un preaviso de al menos 15 días, mediante una notificación en la aplicación conservada en tu historial de notificaciones y, si nos has facilitado una dirección de email, por email; antes de la fecha de entrada en vigor, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta sin coste. Las comisiones se aplican por liquidación. En las liquidaciones inferiores a 100 USDC, se aplica el mínimo de 0,10 USDC, que representa por tanto más del 0,1 % del importe.

6. Compra y retiro de USDC a través de socios

Spliz te permite comprar USDC y retirar USDC hacia una cuenta bancaria o una tarjeta. Estas operaciones las presta un proveedor externo independiente, hoy Coinbase, que actúa bajo sus propias condiciones. Podemos añadir, sustituir o retirar un socio. El socio correspondiente se te indica en la app antes de cada operación. Spliz no es parte de esa operación. El contrato de compra o de retiro se celebra entre tú y el socio. Spliz no recibe, no retiene, no transporta ni convierte en ningún momento tus fondos en euros, en dólares ni en ninguna otra moneda de curso legal. Los USDC que compras te los entrega el socio directamente en tu wallet. En un retiro, los USDC salen de tu wallet hacia una dirección indicada por el socio, a partir de una autorización que solo tú firmas y que se refiere únicamente a ese importe y a ese destino. El socio aplica sus propias condiciones generales, su propia política de privacidad, sus comisiones, sus tipos de cambio, sus verificaciones de identidad, sus límites de importe, sus medios de pago aceptados y sus restricciones por país. Estos elementos los fija él y pueden cambiar sin que Spliz sea informado. El socio te los presenta antes de que valides la operación. Spliz no cobra ninguna comisión por una compra o un retiro y no recibe ninguna parte de las comisiones del socio. Las comisiones indicadas en la sección 5 son únicamente las de Spliz. El socio puede rechazar una operación, pedir justificantes, limitar un importe, suspender o cerrar tu acceso con él, según sus propias reglas. Spliz no puede anular, ni reembolsar, ni acelerar, ni revertir, ni desbloquear una operación iniciada con el socio, ni obtener la liberación de importes que el socio retiene. Una operación puede fallar, quedarse pendiente o ser cancelada por el socio. El destino de los importes afectados depende entonces de él y de sus condiciones. Seguimos el estado de tus operaciones y te lo mostramos en la app. Una operación que el socio no haya llevado a término en un plazo razonable se marca como no completada en la app. Esa marca es interna a Spliz. No prejuzga el estado de tu expediente con el socio ni extingue ningún derecho que tengas frente a él. Para cualquier reclamación sobre una compra o un retiro, en particular un importe cobrado, unas comisiones aplicadas, un plazo, un rechazo, una verificación de identidad o un reembolso, dirígete primero al socio. Solo él tiene tu expediente, tu identidad y tus datos bancarios: Spliz no los recopila. Si no obtienes respuesta, escríbenos a contact@spliz.app. Te comunicaremos las referencias de la operación tal como figuran de nuestro lado y trasladaremos tu solicitud. No sustituimos al socio y no podemos resolver un litigio que le concierne. La disponibilidad de la compra y del retiro varía según tu país, tu región, tu divisa y tu medio de pago. Depende del catálogo del socio, que puede evolucionar en cualquier momento. Estas funciones pueden no estar disponibles allí donde el resto de Spliz funciona con normalidad. Podemos suspenderlas o retirarlas, en su totalidad o para un país concreto, sin previo aviso, en particular en caso de cese del socio, de exigencia regulatoria, de incidente de seguridad o de mantenimiento. Antes de abrir una operación, verificamos además que tu dirección de wallet no figura en una lista de sanciones; si esa verificación resulta negativa o no puede efectuarse, la operación se rechaza. Sigues siendo libre, en cualquier momento, de recibir y enviar USDC directamente, sin pasar por un socio.

7. Límites de uso

Por razones de cumplimiento normativo, los importes que puedes liquidar o transferir a través de Spliz están limitados a 500 euros por operación, 1.000 euros en 24 horas móviles y 3.000 euros en 30 días móviles, es decir, 550, 1.100 y 3.300 USDC respectivamente. Estos límites se aplican a los importes que envías, no a los que recibes. Cualquier evolución de estos límites se te comunica con un preaviso de al menos 15 días en las condiciones de la sección 19, salvo cuando una obligación legal o regulatoria imponga una aplicación inmediata.

8. Consenso y liquidación

La liquidación requiere un consenso del 100 %: cada miembro de un Spliz tiene que confirmar con una firma criptográfica antes de que la liquidación se ejecute. A ningún miembro se le puede cobrar sin su confirmación explícita.

9. Derecho de desistimiento

Spliz es un servicio digital que se ejecuta inmediatamente después de tu solicitud. De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, al empezar a usar el servicio desde la creación de tu cuenta, solicitas su ejecución inmediata y reconoces perder tu derecho de desistimiento de 14 días. Sigues siendo libre de dejar de usar Spliz y de eliminar tu cuenta en cualquier momento.

10. Disponibilidad del servicio y garantías

Spliz se compromete a prestar un servicio conforme al contrato y a los criterios del artículo L.224-25-14 del Código de Consumo francés, y te beneficias por ello de la garantía legal de conformidad de los servicios digitales (artículos L.224-25-12 y siguientes), de la que no puedes ser privado. Spliz se presta sobre la base de una obligación de medios: aplicamos la diligencia razonable de un profesional para asegurar la disponibilidad y el buen funcionamiento del servicio, sin garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni exento de cualquier anomalía. El servicio depende de infraestructuras de terceros que Spliz no controla (red Base, USDC, proveedores RPC), cuyos límites se describen en las secciones 13 y 14.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Spliz no será responsable de los daños derivados de causas ajenas a su control, en particular: la pérdida o el compromiso de tus claves privadas, un error en la dirección de destino o en el importe que hayas introducido, la indisponibilidad de un proveedor RPC o del relayer, un fork o una reorganización de la cadena, un fallo o una pérdida de paridad (de-peg) del USDC o de su emisor, o una vulnerabilidad de un smart contract de terceros. Spliz tampoco será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes. Cuando la responsabilidad de Spliz se vea comprometida por su propia culpa, su reparación se limita a los daños directos y previsibles, hasta el mayor de los dos importes siguientes: (i) el importe total de la liquidación con ocasión de la cual se produjo el incumplimiento, o (ii) 500 euros. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni en caso de daño corporal, ni cuando la ley lo prohíbe.

12. Indemnización

Estás obligado a indemnizar a Spliz por las consecuencias directas de las reclamaciones de terceros derivadas de un incumplimiento por tu parte de estos términos, de la ley aplicable, o de los derechos de un tercero, dentro del límite de tu propia culpa y con exclusión de los daños que resultaran de un incumplimiento de Spliz. Esta obligación no cubre los gastos que Spliz hubiera asumido en ausencia de tu culpa.

13. Riesgos de la blockchain

Las liquidaciones se ejecutan en la red Base (un Layer 2 de Ethereum) y son definitivas e irreversibles una vez confirmadas. Spliz no controla USDC (emitido por Circle), ni la red Base, ni la blockchain Ethereum subyacente. Las liquidaciones pueden retrasarse o pausarse en circunstancias excepcionales (congestión de la red, mantenimiento de emergencia). Reconoces que las transacciones on-chain no pueden revertirse ni cancelarse después de su ejecución.

14. Fuerza mayor

Spliz no será responsable de un incumplimiento o retraso en la ejecución del servicio derivado de un acontecimiento fuera de su control razonable, en particular: una caída masiva de la red Base; un fallo, congelación o pérdida de paridad (de-peg) del USDC o de su emisor; la indisponibilidad de un proveedor RPC o del relayer; un fork o una reorganización de la cadena; un ciberataque; una requisición o un mandato regulatorio; o cualquier otro caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés.

15. Aviso financiero

Spliz no es un banco, ni un exchange, ni un bróker, ni un asesor financiero. Spliz no ofrece asesoramiento de inversión, fiscal ni jurídico. USDC es una stablecoin de terceros y no tiene curso legal ni es una moneda respaldada por un gobierno. Tus fondos no están protegidos por ningún sistema de garantía de depósitos (FDIC, FGDR o equivalente). Eres el único responsable de tus propias obligaciones de declaración fiscal relacionadas con las transacciones en USDC. Spliz no está autorizado ni registrado como proveedor de servicios de criptoactivos, ni como entidad de pago o de dinero electrónico. USDC es un token de dinero electrónico emitido por Circle; el derecho al reembolso del USDC se ejerce frente a su emisor, no frente a Spliz. Al no retener Spliz ningún fondo de cliente, no hay ningún activo que segregar ni ningún riesgo de confusión en caso de insolvencia de Spliz. Las compras y los retiros de USDC los realiza un socio externo, que es el actor regulado de estas operaciones y aplica sus propias verificaciones de identidad.

16. Uso aceptable y restricciones geográficas

No puedes usar Spliz (a) para ningún fin ilícito, incluyendo blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, evasión de sanciones, fraude, manipulación de mercado o evasión fiscal; (b) para intentar eludir los controles AML y de sanciones descritos en la sección 9 de nuestra Política de Privacidad; (c) para acosar, difamar o dañar a otros usuarios; (d) para subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o que contenga malware; ni (e) para hacer scraping, ingeniería inversa o interferir en el funcionamiento del servicio. Declaras que no resides ni te encuentras en una jurisdicción sujeta a sanciones globales, en particular Irán, Corea del Norte, Cuba, Siria, Rusia, la región de Crimea y cualquier otro territorio designado por los regímenes de sanciones de la OFAC, la UE o la ONU, y que no figuras en ninguna lista de sanciones. Spliz no verifica tu localización geográfica: el cumplimiento de esta cláusula es responsabilidad tuya. Spliz sí verifica, en cambio, que tu dirección de wallet no figura en una lista de sanciones, y rechaza la operación si es el caso o si esa verificación no puede efectuarse. Podemos suspender o cancelar cuentas por violación de esta sección sin previo aviso y reportar la actividad ilícita a las autoridades competentes.

17. Contenido objetable, moderación y denuncias

Spliz no acepta ningún contenido objetable ni ningún comportamiento abusivo hacia los demás usuarios. Se incluyen en particular el acoso, los contenidos ofensivos, de odio o sexualmente explícitos, el spam, la suplantación de identidad y los contenidos que vulneren los derechos de un tercero. Denuncia: cualquier usuario puede denunciar un contenido o a un miembro desde la aplicación; cualquier persona, incluso si no usa Spliz, puede denunciarnos un contenido en la dirección abuse@spliz.app. Una denuncia enviada desde la aplicación recibe un acuse de recibo inmediato y automático. Una denuncia enviada por correo electrónico recibe una confirmación de recepción sin demora indebida. En ambos casos, la examinamos con la mayor brevedad y, en principio, en un plazo de 24 horas hábiles. Moderación: las decisiones las toma una persona, sin recurso a una decisión automatizada. Según la gravedad, las medidas van desde la advertencia hasta la retirada del contenido, la suspensión y después la cancelación de la cuenta. Motivación y recursos: toda supresión de contenido, suspensión o cancelación se te notifica con la indicación de los hechos en cuestión, de la cláusula invocada y de las vías de impugnación abiertas (contact@spliz.app, después mediador de consumo o jurisdicción competente); las medidas adoptadas a raíz de tu denuncia también se te notifican. Salvo cuando la ley o la gravedad de los hechos lo impongan, la cancelación va precedida de un preaviso razonable que te permite retirar tus fondos y recuperar tus datos. Cuando una denuncia hace nacer la sospecha de una infracción penal que implique una amenaza para la vida o la seguridad de las personas, informamos sin demora a las autoridades competentes.

18. Mediación de consumo

Si eres un consumidor y surge un litigio, dirígenos primero una reclamación escrita a contact@spliz.app: nos comprometemos a responderte. De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo francés, tienes derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo; Spliz está finalizando su adhesión a un dispositivo de mediación acreditado y te comunicará sus datos de contacto completos en cuanto sea efectiva. Mientras tanto, escríbenos a contact@spliz.app para obtener esos datos. El recurso a la mediación es facultativo: en ningún momento te priva del derecho a acudir directamente a la jurisdicción competente, y no constituye un requisito previo a una acción judicial. Si resides en otro Estado miembro de la Unión Europea, también puedes dirigirte al Centro Europeo del Consumidor de tu país (https://www.europe-consommateurs.eu).

19. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes al menos 15 días antes de que entren en vigor, mediante una notificación en la aplicación conservada en tu historial de notificaciones y, si nos has facilitado una dirección de email, por email. Si no aceptas los términos revisados, puedes eliminar tu cuenta sin coste y retirar tus fondos antes de la fecha de entrada en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos revisados.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Francesa. Cualquier disputa derivada o relacionada con el uso de Spliz que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción competente. Si eres un consumidor, puedes acudir, a tu elección, al tribunal del lugar de tu domicilio o a uno de los tribunales territorialmente competentes en aplicación del código de procedimiento civil. Spliz solo puede demandarte ante los tribunales del Estado miembro en el que estás domiciliado. Si estás protegido por disposiciones imperativas de la ley de tu residencia habitual, esta cláusula no te priva de la protección que te otorgan.

21. Disposiciones generales

Divisibilidad: si una cláusula de estos términos se declara nula, ilegal o inaplicable, las demás cláusulas permanecen plenamente en vigor. Acuerdo íntegro: estos términos, junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Spliz respecto al servicio, sin perjuicio de la información precontractual que se te ha facilitado y que forma parte integrante del contrato. No renuncia: el hecho de que Spliz no ejerza un derecho previsto en estos términos no supone una renuncia a ese derecho. Cesión: Spliz puede ceder o transferir estos términos, en particular en el marco de una fusión, una adquisición o una reorganización, siempre que se mantengan tus derechos; tú no puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro acuerdo previo por escrito. En caso de cesión, puedes resolver el contrato y eliminar tu cuenta sin coste, retirando la totalidad de tus fondos, en un plazo de 30 días desde la notificación de la cesión. Idioma: estos términos están redactados en francés, en inglés y en español. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versión francesa.

22. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en contact@spliz.app.